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1. 资料收集
当您预约本车队的中港包车或接送服务时,我们可能会收集以下资料:
- 姓名、联络电话、电邮地址,以及您提供的 WhatsApp 或微信帐号。
- 行程资料,包括上车地点、目的地、日期、时间、航班号码或车次资料。
- 行李数量、乘客人数及特殊需要,例如儿童座椅、轮椅或大型行李。
2. 资料使用用途
我们只会在提供及管理接送服务所需的范围内使用您的资料,包括:
- 安排及确认车辆预约行程。
- 让负责司机在提供接送服务前后与您联络。
- 提供客户服务、回复查询及处理紧急情况。
- 发送订单确认、集合资料或服务变更通知。
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3. 资料保密与第三方披露
本车队不会出售、出租或以其他方式把您的个人资料用作第三方推广用途。为顺利完成接送服务,我们只会向负责执行该趟行程的司机或必要的合作服务单位提供与行程直接相关的资料。如法律、法院命令或政府机构依法要求,我们可能披露相关资料。
4. 资料安全与保存
我们采取合理的行政及技术措施,保障您的个人资料免受未经授权的查阅、遗失、误用或泄漏。资料只会保留至完成上述用途、处理争议或符合法律要求所需的期间;不再需要时,我们会安全删除、销毁或匿名化处理。
5. 查阅及更正资料
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6. 政策修订
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