Lucky Car HK (ต่อไปนี้เรียกว่า “เรา”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณสอบถามหรือจองรถส่วนตัวหรือบริการรับส่ง เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชี WhatsApp หรือ WeChat ที่คุณให้ไว้
- รายละเอียดการเดินทาง เช่น จุดรับ จุดหมาย วันที่ เวลา หมายเลขเที่ยวบิน หรือข้อมูลรถไฟ
- จำนวนสัมภาระ จำนวนผู้โดยสาร และความต้องการพิเศษ เช่น เบาะเด็ก รถเข็น หรือสัมภาระขนาดใหญ่
2. วิธีใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้และจัดการบริการรับส่ง รวมถึง:
- จัดและยืนยันการจองรถ
- ให้คนขับที่ได้รับมอบหมายติดต่อคุณก่อนหรือระหว่างการเดินทาง
- ให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และจัดการสถานการณ์เร่งด่วน
- ส่งการยืนยันการจอง ข้อมูลนัดพบ หรือประกาศการเปลี่ยนแปลงบริการ
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และการวิเคราะห์
เราอาจใช้ Vercel Web Analytics เพื่อเก็บข้อมูลรวม หรือข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ดู ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ภูมิภาคโดยประมาณ หน้าที่นำทางมา และเหตุการณ์การกดปุ่ม WhatsApp ฟังก์ชันนี้ไม่อ่านบทสนทนาหรือข้อความ WhatsApp ของคุณ เมื่อคุณกดลิงก์ WhatsApp เบราว์เซอร์จะเปิดเว็บไซต์หรือแอปของ WhatsApp ซึ่งข้อมูลจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsApp
3. การรักษาความลับและการเปิดเผย
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม เพื่อให้บริการรับส่ง เราจะแชร์เฉพาะข้อมูลการเดินทางที่จำเป็นกับคนขับที่ได้รับมอบหมายหรือผู้ให้บริการที่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐกำหนด
4. ความปลอดภัยและระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราใช้มาตรการด้านการบริหารและเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเปิดเผย เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ แก้ไขข้อพิพาท หรือปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้ว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
5. การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
หากต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้ กรุณาติดต่อเราตามข้อมูลบนเว็บไซต์ เราอาจต้องยืนยันตัวตนและจะดำเนินการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับแก้ไขจะเผยแพร่บนเว็บไซต์และมีผลตั้งแต่วันที่ปรับปรุงล่าสุดที่ระบุไว้ในหน้าเว็บ
LUCKY CAR HK · นโยบายเว็บไซต์
